Vor Ihrer Anfrage
Häufige Fragen
Hier finden Sie die Fragen, die Kundinnen und Kunden vor einer Buchung häufig stellen: Verfügbarkeit, Zahlung, Lieferung, Wetter, Reisebereiche und welche Informationen Fiona vorab braucht. Lesen Sie diese Punkte gern zuerst und senden Sie dann Datum, Ort und Idee.
Buchungen & Preise
Kann ich einen Last-Minute-Termin vereinbaren?
Ja, wenn Fiona noch verfügbar ist. Ein Shooting lässt sich manchmal ein oder zwei Tage vorher planen, aber beliebte Daten, Sonnenuntergangszeiten, Heiratsanträge und Shootings mit mehreren Orten sind früher leichter zu sichern.
Wie funktionieren Buchung und Zahlung?
Nach Bestätigung des Shootings werden in der Regel 30 % des Gesamtpreises als Buchungsgebühr gezahlt, um den Termin zu reservieren und die Vorbereitung zu beginnen. Restzahlung, Stornierung, Umbuchung und Bedingungen zur Buchungsgebühr werden in der offiziellen Bestätigung klar festgehalten.
Was passiert, wenn wir absagen oder verschieben müssen?
Stornierungs- und Umbuchungsbedingungen werden für jede Buchung schriftlich bestätigt. Wenn Wetter, Reiseprobleme oder eine Änderung im Ablauf das Shooting betreffen, melden Sie sich so früh wie möglich, damit eine andere Uhrzeit, Route oder ein anderes Datum besprochen werden kann.
Kann das Shooting außerhalb von Nizza stattfinden?
Ja. Fiona ist in Nizza ansässig und arbeitet regelmäßig in Nizza und an nahegelegenen Orten der Côte d’Azur. Provence, Saint-Tropez und andere französische Städte können je nach Datum, Anreise und Ablauf separat bestätigt werden.
Wie werden Reisekosten berechnet?
Für Provence, Saint-Tropez oder andere französische Städte werden Transport, mögliche Unterkunft und zusätzliche Reisezeit geprüft, bevor das Angebot bestätigt wird. So sollte nach der Buchung keine unerwartete Reisekostenposition hinzukommen.
Der Tag des Shootings
Was, wenn wir uns vor der Kamera unsicher fühlen?
Das ist völlig in Ordnung. Fiona gibt je nach Situation klare Hinweise zu Bewegung, Position, Interaktion und Rhythmus. Wenn Sie natürlichere, dokumentarische Bilder bevorzugen, kann das Shooting lockerer bleiben.
Kann Zeit verlängert werden?
Wenn am selben Tag noch Platz im Zeitplan ist, kann zusätzliche Zeit vor Ort besprochen werden. Mögliche Mehrkosten werden vor der Bestätigung erklärt; danach werden keine unerklärten Gebühren hinzugefügt.
Was soll ich tun, wenn es regnet oder das Wetter schlecht ist?
Bewölkte Tage sind nicht automatisch schlecht; weiches Licht kann sehr schön sein. Wenn starker Regen, Wind oder unsichere Bedingungen das Shooting deutlich beeinträchtigen, können eine Verschiebung, eine andere Uhrzeit oder ein anderer Ort besprochen werden.
Lieferung und Nachbereitung
Wann kann ich die Fotos bekommen?
Die meisten Porträtshootings, Paarshootings, Reiseporträts, Heiratsantrag-Shootings und kleinen Zeremonien werden innerhalb von 2-4 Wochen geliefert. Hochzeitsreportagen werden in der Regel innerhalb von 4-6 Wochen geliefert. Der genaue Zeitraum hängt vom Umfang, der Bilderanzahl und Fionas aktuellem Zeitplan ab.
Was bedeutet „bearbeitete Bilder“?
Bearbeitete Bilder sind die ausgewählten hochauflösenden JPG-Fotos, die Fiona nach Auswahl und Nachbearbeitung liefert: Belichtung, Farbe, Weißabgleich, Zuschnitt und allgemeine Bildstimmung, bei Bedarf mit leichter Haut- oder kleiner Makelretusche. Gemeint sind keine RAW-Dateien und keine intensive Beauty-Retusche auf jedem Bild; wenn Sie eine detailliertere Porträtretusche wünschen, erwähnen Sie das bitte bei der Anfrage.
Sind RAW-Dateien enthalten?
RAW-Dateien sind standardmäßig nicht enthalten. Sie erhalten ausgewählte, farbkorrigierte und leicht retuschierte JPG-Dateien in hoher Auflösung. So bleibt der finale Bildlook konsistent mit Fionas Stil und es entstehen keine Missverständnisse durch unfertige Arbeitsdateien.
Bieten Sie Alben, professionellen Druck oder fertige Fotos an?
Standardmäßig umfasst die Lieferung ausgewählte, farbkorrigierte und leicht retuschierte digitale Bilder in hoher Auflösung. Physische Alben, professionelle Prints und zusätzliche Feinausarbeitungen sind separate Optionen. Wenn Sie gedruckte Produkte wünschen, bestätigt Fiona zuerst Anbieter, Format, Papier, Produktionszeit, Versandart und finales Angebot.
Wie werden die fertigen Fotos geliefert?
Die finalen Bilder werden digital als ausgewählte hochauflösende JPG-Dateien geliefert. Die genaue Liefermethode, der Download-Link und die Zugriffszeit werden in der Buchungs- oder Liefernachricht bestätigt, damit Sie die Dateien sicher speichern können.
Werden unsere Bilder auf Instagram oder der Website veröffentlicht?
Wenn Privatsphäre für Ihr Shooting wichtig ist, erwähnen Sie das bitte in der Anfrage. Portfolio-, Website- oder Social-Media-Nutzung kann separat bestätigt werden, bevor erkennbare Kundenbilder öffentlich geteilt werden.
Orte, Vorbereitung und Styling
Können Sie passende Zeiten und Orte für Fotos am Hochzeitstag empfehlen?
Fiona kann aus fotografischer Perspektive Hinweise zu Ort, Licht, Route und Ablauf geben und zeigen, welche Momente Fotozeit verdienen. Vollständige Hochzeitsplanung, Dienstleistermanagement und Vertragsabwicklung müssten separat bestätigt werden. Ihre Unterstützung konzentriert sich darauf, den Tag gut fotografierbar zu machen.
Können Sie Orte, Make-up oder Styling aus Fotosicht empfehlen?
Fiona kann Hinweise zu Ort, Licht, Route, Uhrzeit und Bildstimmung teilen und auf Entscheidungen hinweisen, die die Fotos beeinflussen können. Vollständige Planung, Dienstleistermanagement, Preisverhandlung und Vertragsabwicklung müssen separat bestätigt werden. Konkrete Ressourcen hängen vom Projekt, Datum und Ort ab.
Bieten Sie auch Video an?
Diese Website ist derzeit auf Fotoanfragen ausgerichtet. Wenn Sie Video für eine Hochzeit, einen Heiratsantrag oder eine Veranstaltung brauchen, erwähnen Sie es in Ihrer Nachricht. Fiona bestätigt dann separat, ob Video-Unterstützung oder eine vertraute Zusammenarbeit möglich ist.
Was müssen wir im Vorfeld vorbereiten?
Sie müssen nicht von Anfang an alles vorbereitet haben. Beginnen Sie mit ungefährem Datum, Stadt oder Ort, Art des Shootings und der Stimmung, die die Fotos tragen sollen. Weitere Details können nach dem ersten Austausch geklärt werden.
Sie haben noch Fragen?
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Je konkreter Ihre Frage ist, desto klarer kann die Antwort ausfallen. Beginnen Sie gern mit Art des Shootings, Ort, Datum und dem Punkt, bei dem Sie am unsichersten sind.